上次课程我们学习了向上管理（上），同事们都学会了理解上司和接受指示的六步法。29日，红瑞乐邦大药房再次邀请到袁沐风老师，带领我们一起学习向上管理中的“汇报工作和自我提升”。作为公司员工，我们都是来解决问题，不是制造麻烦提出问题的。而汇报工作是上司了解信任你的最关键的一步，汇报工作不是一种形式，汇报工作本身就是工作。学会汇报工作，能全面提升“职场可见度”，能帮助你从“透明人”到“不可替代者”，成为上司信任和依赖的对象。那么，如何汇报工作呢？汇报工作要弄清楚给谁汇报，一般汇报工作是指耗时较长的，可以按照前、中、后三个步骤来汇报。汇报前，工作开始事要报计划，让上级之情安心；重点是中间汇报：工作进行中要报信息，与上级共享环境；一切正常时要报进展，让上级知道状态；遇到问题时应报方法，和上级商讨对策；有所变更时要报预测，让上级了解走向；去汇报时要先说结果，免得让上级焦虑；上级问到时才报过程，让上级知道细节；最后，工作结束后多报感想，和上级共享新得。你的能力有多少？职场上要掌握哪些技能呢？必不可少的硬技能（包括项目管理，岗位技能）；永不过时的软技能，这个就比较多了，如：契约精神、自学能力、时间管理、执行力、高效沟通等等；提升你的管理能力，也包括了时间管理，目标管理、工作授权、工作指派、绩效管理等等。每个环节，老师都让大家积极讨论，发表自己的见解，老师说：很多时候，职场远比我们看到的这些案例复杂，实际情况中还是应该具体问题具体分析，灵活的处理。学习了向上管理，大家在思想上受到了启发，从中认识到作为员工或管理人员，怎样站好自己的岗位、需要掌握的技巧与技能。相信今天的培训，在今后工作中能得到检验，提升自我，善用技巧。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇


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